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EasyVola, 10 Westfield Ave, London E20 1NW, Reino Unido, es responsable del tratamiento de tus datos. Contacto: contact@easyvola.com.
Datos que recogemos
Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, contraseña (guardada cifrada mediante hash).
Datos de la solicitud: código de reserva, aerolínea, fechas, nombres de los pasajeros, servicios solicitados y tus mensajes.
Datos de perfil y documentos que decides facilitar, como una copia del pasaporte, cuando una solicitud lo requiere.
Datos de pago: los pagos con tarjeta los procesan Stripe y PayPal. Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta; solo recibimos la confirmación y el importe.
Para qué los usamos
Para tramitar tus solicitudes y reservas con las aerolíneas (ejecución del contrato), responderte, llevar nuestra contabilidad (obligación legal) y proteger el sitio contra el fraude (interés legítimo). No vendemos tus datos ni los usamos con fines publicitarios.
Quién los recibe
Las aerolíneas y proveedores afectados por tu solicitud, nuestros proveedores de pago (Stripe, PayPal), nuestro proveedor de alojamiento y el proveedor del asistente de chat y llamadas del sitio. Algunos pueden estar fuera del Reino Unido y de la Unión Europea; en ese caso las transferencias cuentan con las garantías exigidas por la ley.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté abierta y tus solicitudes lo requieran, y después durante el plazo que imponen nuestras obligaciones legales. Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos tu cuenta y tus documentos.
Cookies
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Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, recibirlos, y oponerte a su uso o limitarlo, escribiendo a contact@easyvola.com. También puedes reclamar ante la Information Commissioner's Office (ico.org.uk) o la autoridad de protección de datos de tu país, por ejemplo la AEPD en España.